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DIRECTRICES PARA LOS SOLICITANTES Este documento especifica la información requerida para cumplir con cada uno de los Principios de HONcode. Está dirigido a webmasters, proveedores de información, u otras personas que sean responsables de un sitio web que esté solicitando la acreditación de HONcode.  Proceso de solicitud Para acelerar el proceso de revisión y asegurarse de la aprobación de su sitio web, por favor lea estas directrices cuidadosamente y haga que su sitio web siga con seguridad todos los principios del Código HON (HONcode). Durante el proceso de solicitud de la membrecía, el solicitante llenara un cuestionario que le aportará indicaciones rápidas sobre los principios a respetar. El solicitante podrá así, comenzar inmediatamente a realizar lo cambios necesarios en su sitio web, con el fin de aumentar las posibilidades de ser aceptado una vez que el certificador de HONcode visite el sitio algunos días después. Las directivas para la inserción del sello dinámico de HONcode serán enviadas, después de la evaluación del sitio, por el comité evaluador que lo habrá certificado en conformidad con los principios de HONcode. El solicitante recibirá entonces, un aviso de aceptación y las instrucciones para la inserción del logo y texto por mail. En caso de que Ud. tenga necesidad de alguna precisión concerniente al proceso, o estima que uno de los principios no puede o difícilmente puede aplicarse a vuestro sitio, o si simplemente Ud. necesita un concejo para seguir un principio, no dude en contactarse con el comité evaluador de HON, por correo electrónico o por teléfono. Una vez que el sitio web este certificado, será necesario que Ud. informe a Health On the Net de todo cambio que Ud. realizara a vuestro sitio, que pueda afectar su conformidad con el código de HON (por Ej. en caso de una fusión con otra sociedad, cambio de nombre, cambios de dirección o de correo electrónico o de políticas de publicidad, etc.).
Plataformas colaborativas WEB 2.0 (Blogs, Forum) Los Principios de HONcode Principio 1 - Autoría.
Se menciona al autor-es de toda la información médica ofrecida?
Ha indicado Ud. su formación / credenciales? Toda la información médica presentada en su sitio web debe atribuirse a un autor y debe mencionarse su formación / credenciales en el área. Esto puede hacerse en cada uno de las páginas con información médica o, en una página de información sobre el "Consejo Asesor" o el "Consejo Editorial". Si el autor no es un profesional médico, esto debe ser declarado e indicado de forma clara en el sitio web para cumplir con el Principio 1. Resumen: Cumplimiento con el Principio 1: Las cualificaciones del proveedor de información (autor, webmaster o editor) deben indicarse de forma clara (por ej., paciente, profesional de Internet, médico o profesional de la salud). Si el proveedor de información es un médico, su especialidad debe ser mencionada.
Normas para plataformas colaborativas: Debe estar señalado que por defecto, todos los usuarios de la plataforma no deben ser considerados como profesionales de salud. Si sería el caso, debe estar precisado y debe estar indicada también su especialidad médica. Debe estar claramente señalado que los usuarios y moderadores de la plataforma deben compartir la información en un ambiente de respeto y honestidad. Las funciones y las responsabilidades de los moderadores deben estar claramente establecidas (por Ej. el hecho de poder suprimir el contenido de una información no apropiada, la manera de suprimir un mensaje y de excluir a un usuario de la plataforma). Principio 2 - Complementariedad
La información proporcionada en su sitio web debe diseñarse para mejorar, y no reemplazar, la relación entre un paciente y su propio médico, para lo que nosotros recomendamos el uso de la siguiente declaración: "La información proporcionada en [el nombre del sitio web] ha sido planteada para apoyar, no reemplazar, la relación que existe entre un paciente / visitante de este sitio web y, su médico". Nosotros consideramos que la relación entre el paciente y su médico no es respetada cuando se propone al internauta (o paciente) una consulta en línea. Por consecuencia, son excluidos de la certificación los sitios que propongan "consultas en línea" en las que un diagnostico y/o tratamiento pueda ser propuesto. Por el contrario, los sitios que propongan "información en línea", en la que solo se propone información y no así un diagnóstico, son autorizados. En ese caso, nosotros deberemos tener un ejemplo de respuesta tipo, que podría recibir el internauta. Si el servicio es pagado, la tarifa debe ser aceptable y claramente más baja en relación al precio de una consulta médica local, reflejando el hecho de que no se trata de una consulta, sino simplemente de una orientación al usuario/paciente.
Además, es necesario precisar la limitación territorial del servicio. Debe estar
señalado que el servicio está destinado a personas del país de origen del sitio web.
Principio 3- Confidencialidad
NOTA: Este principio es aplicable en todos los casos, aun cuando su sitio no almacene o registre archivos de pacientes o cualquier tipo de dato médico o personal. Su sitio web debe indicar cómo se trata la información confidencial, privada o semi-privada, como las direcciones de correo electrónico, los contenidos de correos electrónicos, o intercambio de correos electrónicos entre sus visitantes / usuarios. Una declaración sobre la política de privacidad con respecto
a la confidencialidad de los datos debe ser claramente expuesta. Si
usted no está seguro de cómo aplicar este Principio a
su sitio web, por favor contacte con HON.
Normas para plataformas colaborativas: La posibilidad o no poder suprimir o modificar sus propios mensajes en tanto que usuarios de la plataforma, así que la posibilidad de poder o no suprimir las citaciones de otros mensajes deben ser establecidas. Principio 4 - Atribución, referencias y actualización
Este Principio comprende dos áreas.
Normas para plataformas colaborativas: Todos los mensajes o contribuciones de los usuarios deben mostrar la fecha automáticamente en la que fueron creados. Principio 5 - Garantía
A menos que el propósito del sitio web esté
claramente indicado para ser la plataforma comercial de un producto, el
editor debe justificar cualquier petición con respecto a la eficacia
o no eficacia de cualquier producto comercial o tratamiento, y debe incluir
información equilibrada como alternativa (genérica) a los
tratamientos.
Por ejemplo, si un producto comercial se recomienda por cualquier motivo (no un fármaco activo sino un nombre comercial específico) la bibliografía (evidencia científica) que apoya la información debe ser incluida. Por ejemplo, una compañía farmacéutica publica y divulga un sitio que recomienda sólo sus productos. Si existe una declaración presente al efecto sobre que "éste es el sitio web del producto XYZ" entonces no es necesario que los productos / genéricos de la competencia sean mencionados. Si un sitio web de una compañía no realiza esta declaración, entonces ellos deben proporcionar información genérica de la competencia.
Normas para plataformas colaborativas: Principio 6 - Transparencia de los Autores
Una dirección de correo electrónico válida o un vínculo para realizar un contacto debe estar disponible en la página de inicio del sitio web y ser fácilmente accesible en todo el portal. Una persona debería responder a los mensajes enviados directamente por correo electrónico o a través del formato de contacto en un plazo no superior a las dos semanas de su recepción.
Normas para plataformas colaborativas: Las reglas de la plataforma deben ser fácilmente accesibles desde la página de inicio de la plataforma. Principio 7 - Transparencia del Patrocinio
Cómo está financiado el sitio web?
Su sitio web debe incluir una declaración donde se indiquen las fuentes de financiación. Esto es un requerimiento para todos los sitios web, e incluye también las páginas personales sin fuentes externas de financiación, y sitios apoyados por agencias gubernamentales, compañías farmacéuticas u otras entidades comerciales.
Normas para plataformas colaborativas: Principio 8 - Honestidad y Transparencia
de la Publicidad y la Política Editorial
Aviso sobre la política de publicidad del sitio web
Advertencia sobre la publicidad
" NOTA: La publicidad es presentada bajo la responsabilidad
del editor. El sitio web que ofrezca anuncios para sitios web con contenidos
pornográficos (aun cuando no estén bajo su control directo,
como en el caso de los "banners comerciales de intercambio")
será retirado del proceso de acreditación de HONcode y de
todas las bases de datos de HON.
Aunque el sitio web no ofrezca publicidad, debe disponer de una declaración que indique que el sitio web ni dispone ni recibe financiación de publicidad.
Normas para plataformas colaborativas: Proceso de revisión Durante el proceso de registro, el candidato solicitante cumplimentará un cuestionario que conducirá a una indicación rápida de los principios del Código HON que necesitan atención. El solicitante puede empezar entonces de forma inmediata a hacer mejoras o cambios en el sitio web para aumentar y mejorar las oportunidades de ser aceptado cuando el revisor del equipo HON visite el sitio web pocos días más tarde. Durante la revisión inicial, un miembro del equipo de HONcode visitará su sitio web y tomará nota de aquellos principios del Código HON que no son respetados en el momento de la visita. ¡Entonces, depende de usted, como responsable de la web, actuar y ponerse manos a la obra! Una vez que haya realizado los cambios requeridos, DEBE NOTIFICARLO A HON dando los detalles sobre los cambios realizados, y especificando las situaciones exactas en el sitio web, de estas modificaciones. Si su sitio pasara la primera revisión sin necesidad de realizar cambios (infrecuente, pero no extraño), obtendrá el permiso y las instrucciones para mostrar el sello con el Número de Identificación de HONcode. La notificación se recibirá vía correo electrónico. Si necesita aclaraciones sobre el proceso de revisión, y piensa o valora que cualquiera de los principios no son aplicables a su sitio, o necesita cualquier consejo para cumplir con todos los principios de HON, por favor avise al equipo de HONcode por correo electrónico o teléfono. Después de la aprobación, tendrá que notificar
a HON si realiza modificaciones en su sitio web que puedan afectar a
la conformidad con los principios del Código HON (por ej., fusiones,
cambios de nombres, cambio de correos electrónicos, política
de publicidad, etc.) Inclusión del Sello HONcode Una vez el sitio web es aceptado, y ha obtenido una conformidad plena, debe exponer correctamente el sello HONcode. Nosotros recomendamos. situar el sello de acreditación en la página inicial del sitio web. Recuerde: Sólo se puede disponer del sello HONcode después
de la aprobación por nuestra revisión. Para mostrar el
sello, el solicitante recibirá un vínculo personalizado
(link) al sitio web oficial de su certificado HONcode en el sitio web
de HON. Este texto no debe modificarse. No se puede vincular el sello
HONcode a la página inicial de la web oficial de HON o cualquier
otra página web. Mostrar el sello HON de forma correcta:
Es aceptable utilizar el texto acompañante de manera que aparezca "on mouse over" es decir al pasar el ratón sobre el sello, pero las palabras "Verifícalo aquí", deben situarse al lado del sello HON, que debe ser visible en todo momento. ¡Nosotros te invitamos a ti y a todos los usuarios de Internet
a descubrir e indicar los sitios web acreditados por HONcode que no
respeten los Principios de HONCode o hagan un uso fraudulento del sello
HONcode (imagen o vínculo incorrecto a la página inicial
de la web de HON)! ¡Avísanos, por favor! Puedes escribirnos
a la siguiente dirección de correo electrónico: . |
Apply
for HONcode accreditation