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HON certifie les sites de santé en France en partenariat avec la HAS

Informations sur la demande de certification HONcode

 

  1. Informations Générales
  2. Concernant les plateformes collaboratives type blog, forum
  3. Règles d'affichage du sceau HONcode
  4. Détails des principes HONcode

 

 

1. Informations Générales

Au moment de la soumission de votre site à la certification, vous aurez à remplir un questionnaire détaillé à propos des 8 principes du HONcode, contenant les indications majeures relatives à ces principes.

Cela vous permettra ainsi de procéder rapidement aux changements nécessaires sur votre site afin d'accroître vos chances d'obtenir la certification, une fois l'évaluation par notre équipe réalisée.
Une fois votre site évalué et répondant au code de conduite HONcode, nous vous délivrerons un certificat de conformité ainsi qu'un sceau unique et dynamique à apposer sur votre site afin d'en informer vos utilisateurs.
Si vous étiez amené à effectuer des changements sur votre site après l'obtention de votre certification, (coordonnées, changement de société, refonte...) il conviendra d'en informer l'équipe HONcode qui procèdera à une ré-évaluation de votre site.

 

 

2. Concernant les plateformes collaboratives type blog, forum

Nous avons fait le choix, puisque Internet ne cesse d'évoluer, d'adapter notre code de conduite et nos principes pour les plates-formes collaboratives.

Merci de visiter la page Guidelines - Web 2.0 pour plus d'informations.

 

 

3. Règles d'affichage du sceau HONcode

Une fois votre site évalué entièrement conforme aux principes du HONcode, le sceau HONcode alors délivré devra être affiché de la façon suivante :
 
Le sceau HONcode unique et dymanique doit comporter la date de dernière révision du site avec la mention « Certifié »; ou la mention « Reexam »

Le texte « Ce site respecte les principes de la charte HONcode. Vérifiez ici. » doit être lié au sceau. Il doit être soit affiché à côté du sceau HONcode, soit apparaître en surbrillance lorsque l'utilisateur survole le sceau, avec un « mouse-over »

 

Ce sceau doit amener l'utilisateur sur le certificat de conformité du site en question, hébergé sur le site de la Fondation HON, et comportant les différentes explications relatives à la certification HONcode de ce site.
Si toutefois vous avez des questions ou pensez qu'un des principes ne s'applique pas à votre site, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe. Nous serions ravis de vous aider dans le processus de certification de votre site !

 

 

4. Détails des principes HONcode

Principe 1 - Autorité

Toute l'information de santé / médicale disponible sur votre site doit être attribuée à un/des auteur(s).

La qualification de ces auteurs doit être indiquée.

Il en va de même pour le responsable éditorial.

Si l'auteur n'est pas un professionnel de santé, cela doit être clairement indiqué.

Les acronymes désignant les grades des professions doivent être explicité.

Vous pouvez le faire soit sur la page où figure le contenu de santé, soit sur une page séparée (intitulée Comité Editorial par exemple), regroupant ces informations.

 

Principe 2 - Complémentarité

L'information diffusée sur le site doit être destinée à encourager, et non à remplacer, les relations directes entre le patient et les professionnels de santé.

Cela doit être indiqué par une mention claire et visible du type :

« Les informations fournies sur le site ... sont destinées à améliorer et non à remplacer, la relation directe entre le patient (ou visiteur du site) et les professionnels de santé. »

 

Principe 2 - Mission du site

Le but et les missions du site ainsi que de l'organisation dont il dépend doivent être clairement indiquées et visibles pour les utilisateurs.

 

Principe 2 - Audience

Le public visé par le site devra être clairement explicité, ainsi que toute interdiction d'usage aux mineurs si tel est le cas.

 

Principe 3 - Confidentialité

Le traitement des données confidentielles, privées ou semi-privées, telles que les adresses de courrier électronique, leur contenu ainsi que les échanges entre le visiteur du site et le webmaster , doit être clairement décrit.

Il faut indiquer si ces données sont enregistrées dans la base de données du site, qui peut y accéder, si elles servent à établir des statistiques utilisées par le webmaster ou d'autres sociétés.

Il est nécessaire d'indiquer si le site fait usage de cookies ou non et ce qui en est fait.

Si Google Analytics est utilisé, cela doit également être mentionné.

Le pays dans lequel s'appliquent ces dispositions légales doit être spécifié.

Ces recommandations sont valables même si le site n'exploite pas de dossiers patients, et doivent être rassemblées sur une page spécifique intitulée « Politique de Confidentialité ».

 

Principe 4 - Attribution des informations fournies

Les informations scientifiques et médicales données sur le site doivent posséder des références et sources, notamment si des données statistiques sont fournies.

Les sources et références du contenu doivent donc être détaillées sous chaque article lorsque cela est nécessaire.

Cela peut être indiqué sous la forme suivante :
Auteur1, Auteur2, Auteur3, Titre, Nom du journal/article/Livre/Conférence, Année de référence, numéro de la page

 

Principe 4 - Datation des informations fournies

Dans les domaines scientifiques et médicaux, l'évolution des connaissances est très rapide, il est donc nécessaire d'indiquer la date de création du contenu ainsi que sa date de dernière mise à jour.

Il est important que l'utilisateur puisse savoir de quand datent les informations de santé qu'il consulte.

Ces informations doivent également être mentionnées sur les pages à contenu légal et la page d'accueil.

La date de dernière mise à jour du contenu ne doit pas correspondre à la date du jour pour la totalité du site, car cela ne serait pas suffisant pour se conformer à ce principe.

 

Principe 5 - Objectivité

Toute affirmation relative au bénéfice d'un traitement donné, produit ou service, doit être présentée de manière pondérée et accompagnée de références.

L'information médicale doit être fournie de manière objective.

Si la recommandation d'une marque unique est donnée, le professionnel doit expliquer qu'il s'agit de sa pratique médicale et doit mentionner qu'il existe d'autres produits.

Tous les noms de marque doivent être identifiés, avec ® par exemple.

 

Principe 6 - Professionnalisme

Une adresse de contact du webmaster doit être facilement accessible, sous forme d'email ou de formulaire.

 

Principe 7 - Transparence du financement

Toute source de financement doit être mentionnée sur le site : agence gouvernementale, l'Etat, organisation publique, compagnies privées, donations, publicités, financement personnel...

Conformément au cadre légal, les éventuels liens et conflits d'intérêts des auteurs du contenu du site doivent être explicités. Lien légal.

 

Principe 8 - Honnêteté dans la publicité et la politique éditoriale

Si le site n'affiche pas de publicité, cela sera clairement indiqué.

Si, au contraire, de la publicité est affichée sur le site, une politique publicitaire sera facilement accessible

Ainsi, si la publicité est une source de revenus pour le site, cela sera expliqué.

Le webmaster devra mentionner que toute publicité est clairement identifiée par le terme « Publicité » et différenciée du contenu du site par un encadrement distinct.

Identification de la publicité :
Chaque annonce publicitaire doit être identifiée par le terme « Publicité » ou un terme similaire, et différenciée du contenu par un encadrement distinct.

Toute bannière non commerciale concernant des échanges ou des collaborations doit être clairement identifiée et les modalités doivent être précisées.

« Voyez en images comment identifier la publicité sur votre site »

 

Voir les recommandations pour les plateformes collaboratives

 

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